中医处.专家巡诊组-管理制度

未知 2023-08-23 07:16:35

中医处.专家巡诊组
管理制度

一、团队人事制度：

1.巡诊组隶属于《中医处》专家组的分支机构，由专家组统一领导，巡诊过程中有问题要随时与专家组沟通。

2.巡诊组设组长、副组长各一名，负责团队的管理和与专家组沟通，组长人选由专家组负责组织选举或提名推荐，全体成员必须严格遵守组织纪律，非紧急情况下未经授权不准私自接诊或施治。

3.巡诊组运行发展稳定成熟后，由专家组酌情为医术精良的成员，申请注册名医、名药身份信息，并发放中医处的媒体证件，作为某工作站注册认定的正式巡诊组成员。

4.拥有某工作站正式身份的巡诊组成员，将直接入驻《易虹诚》名医名药体系，作为名医或名药的准入项目，依据案例情况进行权威认定。

5.案例充足的名医或名药主体人，直接进入《易虹诚》名医名药体系可供世界各国患者在全球查询接诊，同时可以通过各工作站申请主播号，自己或聘请专业主播做医药/健康问诊节目，作为“名药”还可以在邮购平台开设店铺。

6.成为名医名药主体人或候选人后，必须做到如下三点：
A.对于没有足够把握的患者绝不接诊，竭尽全力减少失败案例的记录。
B.接诊后的患者万一没有实现预期效果，必须及时寻求外援医术支持（名医名药候选人可推荐医术好的外援进入名医名药体系），直到康复为止。
C.即日起接诊的所有患者，必须严格执行《中医处》统一标准的案例采集规则，坚决做到患者不配合案例采集绝不接诊。

二、接诊规则：

1.巡诊组在巡诊活动前必须通过易虹诚会议平台，召开案例讨论会并制定调理方案，在中医处全体成员讨论后，达成一致的框架治则方向后方可成行，巡诊组在临床过程中根据实际情况在必要时可调整方案。

2.巡诊组到各工作站的接诊流程是，首先由工作站把所有预约患者的病情信息发到群里（没有预约后来的患者按照循序最后再接诊），然后经过专家组、巡诊组及全体医生隔空会诊，针对没有70%以上把握的患者不准接诊，特殊情况必须要委托工作站跟患者说明。

3.在问诊采集案例前工作站必须要求患者安装《易虹诚》APP，以便官方客服与患者沟通，协助医生随时了解患者的真实情况，随时督促患者遵守医嘱，确保疗效达到最佳效果。没有按照《易虹诚》的患者巡诊组不准接诊。

4.巡诊组接诊后必须保障疗效，万一无法实现康复目标，巡诊组长必须采取一切措施借助技术外援，实现最佳预期效果实践医疗文明。

5.在团队作战过程中确定了治疗方案后，必须推举确定一名主治医生，负责协调和决策整体进程避免相互冲突，其他人员必须严格遵守主治医生的指挥。

三、施治规则：

1.治疗方案必须多元化，凡是同时进行针、药、推、外敷、理疗等疗法没有冲突的患者，必须多管齐下实践团队协作的优势，任何人不准排斥其它疗法，各类疗法只要不相互冲突就必须齐上。

2.在制定治疗方案前，针、药、推、外敷、理疗等各类疗法主体人，必须阐明自己的治疗思路，方便彼此判断是否有冲突，如有冲突必须调整合作方案，否则任何人不准独断专行私自施治。

3.任何治疗方案都必须要考虑到意外风险的可能性，并针对各类意外风险制定好预案补救措施，这一环节必须在文字案例中体现出来。

4.治疗过程中所有参与施治的人必须密切关注患者的变化，出现问题或异常反应必要时及时采取有效措施确保出现意外。

四、案例规则：

1.巡诊组接诊时除必须遵照并配合工作站的统一案例采集规则，同时巡诊组也要对每个患者进行详细的治则文字记录和总结，需要拍摄视频或图片的（尤其是关键瞬间）要及时拍摄，作为名医名药的宣传资料，中医处将安排案例负责人；专业制片人进行后期制作。

2.巡诊组的案例信息不准随意转发，包括好友，群，圈等任何其它社交平台，以免被各类居心不良的人利用，给自己及中医处带来麻烦，案例视频必须由制片人统一制作，打字幕+logo等操作。

3.没有按照中医处案例规则拍摄的完整规范案例资料，统一视为失败案例，并作为巡诊组和工作站的违规行为处理。

4.拍摄案例时注意保护患者隐私，除非患者同意直拍，否则必须采取面部遮蔽措施，涉及隐私部位也要必须遮挡。

五、经费制度：

1.收费制度：由中医处.各省市工作站，按照病种病类制定统一收费标准，工作站统一收费，按照约定时间及分配规则及时分配，任何人不准私自收取患者的任何费用。

2.巡诊组的差旅费、食宿费自负，有条件的工作站视情况负责食宿，无法解决食宿的由巡诊组成员个人承担。

3.经费分配规则一旦确定各方必须严格执行，不准拖欠或变量支付，除工作站应配备的软硬件设施外，巡诊组额外要求添加的设备或器械，应由双方协商共担，具体比例双方协商解决。

4.对于特殊贫困群体及社会良知患者，由工作站决定是否执行公益救治，费用由《公益处》牵头发起社会公益捐助多方筹集，《中医处》将在每个乡镇设立公益基金，资金由社会公益团体负责管理。

六、信息公布制度：

1.巡诊组在调理过程中要随时向工作群发布疗效细节，包括患者信息（需要保密的部分可以保密）、参加人员、调理周期患者反应等情况，中医处其他成员也可以随时询问现场情况。

2.接诊现场要随时拍摄视频通过《易虹诚》发到中医处群，让中医处所有成员随时了解工作进展，听取大家的意见……

3.整个接诊流程及治疗思路，确定的方案都要在群里公布，涉及知识产权内容可以保留，其它信息要随时与大家沟通。

4.接诊过程中出现紧急情况，或无法实现应有效果的时候，要及时与专家组和全体成员沟通，寻求技术支持。

七、团队人员变更制度：

1.想加入巡诊组的成员必须要有内部成员作为推荐人，推荐人必须担保被推荐人的品性优良，同时要有工作站提供的案例证明其医术水平。

2.团队成员自愿退出巡诊组，要在下一次参加巡诊前向组长明确声明，退出后不准以巡诊组的名誉参加任何活动或接诊，包括诽谤、散布谣言等行为。

3.团队成员如因违规行为被开除团队，中医处将通过媒体进行公告，情节严重的将予曝光处理，自愿退出的成员不执行此条款。

4.巡诊组长由全体成员投票选举产生，当通过选举无法确定人选时，由中医处协调指定合适人选担任组长职务。