旭脉.医疗文明公约组织
医患协调委员会
宗旨:医患委员会属于 旭脉.医疗文明公约组织 的分支机构,属于与医疗机构、媒体、公益组织、并列的一个维护患者权益、为患者发声、监督医疗机构、并发布案例数据的独立机构,不受任何机构辖制和干涉。
旭脉.医疗文明公约组织-核心纲领: http://www.cxytw.com/e/action/ShowInfo.php?classid=175&id=446
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一、组织架构:
1.主席:1名;由全体委员选举产生。
2.副主席:3名;由主席任命。
3.委员:约占5%;由副主席考核提名,主席签字任命。
4.会员:不限人数;所有患者都可以申请加入会员。
5.理事:每区县1名;由会员选举产生。
6.干事:每区县1名;由委员选举产生。
7.外联:3-10名;由主席任命。
二、业务职能:
1.处理申诉:有患者投诉要及时出面解决,不可拖延造成矛盾升级,实在无法协调解决的交由主席通过医患委员会做出评判。
2.协调事件:各医疗机构在接诊或治疗过程中,如出现各类医患事件或医疗事故,医患双方无法解决的,由理事出面协调沟通解决,确需仲裁解决的交由主席召开委员会议,投票裁决相关问题。
3.组织活动:定期或不定期组织各类医患活动,包括-康复成果庆祝会、各类学术报告会、医患联欢会、技术研讨会、各类义诊、MY推荐会、各类节日年会等活动......
4.监督关系:随时关注各医疗机构的医患关系,发现问题及时提醒或警告相关负责人,避免出现医患矛盾或纠纷。
5.指导择医:对于部分患者在治疗过程中比较茫然的,相关会员要给予正确引导,避免患者因误判而耽误治疗,必要时联系医生给予开导增强患者信心。
6.维护权益:维护患者的各项权益,及时发现问题及时解决,发现家庭条件比较差的患者,要及时与相关公益团体沟通,协调采取符合规则的优惠或减免政策,绝对不允许任何患者因钱无法继续治疗。
7.权威执行:所有决策一旦发出,相关医疗机构必须严格遵守,并在限定期限内全部执行!
三、基本权限:
1.最终裁决:各类医患纠纷医患之间无法的,由医患委员会组织全体委员进行投票裁决,裁决结果为最终决定!
2.制裁违规:医疗机构有针对患者的违规行为,医患委员会经过调查后做出制裁处理,包括-内部警告、媒体通报、限期整改、暂停接诊、临时关闭、调离医生等处罚。
3.监督医疗行为:监督相关医疗机构的问诊、接诊、调理及案例采集的整体流程,出现违规问题及时提出警告并予以纠正,对已经违规的行为做出严肃处罚。
4.统计案例:负责调查和统计各医疗机构的接诊率和康复率,并追溯到具体接诊的医疗团队或具体医生,每季度发布一次案例调查报告,包括各医疗机构的接诊率、有效率、康复率、事故率等具体细节。
5.公益救助:针对经济确实困难的患者,一方面协调医疗机构先行减免费用,另一方面协调公益组织启动社会募捐活动,同时发动本机构成员积极参与捐助,协调好医疗机构、患者及公益组织的三方关系,避免扯皮延迟或影响患者获得优惠政策。
6.投票规则:涉及任何通过投票确定的事情,必须超过三分之二的投票率才能通过,对于通过投票未超过三分之二支持的事件则不可执行,对于贫困患者认定事项可以择日重新投票决定,超过三次投票未通过的事件将暂时搁置。
四、组织规则:
1.职务产生:严格执行各类职务的选举及身份任命工作,确保公平公正民主投票的换届选举工作,任何人不准利用行政手段干涉选举工作。
2.选举规则:主席职务参选人必须分别担任过理事和干事工作,并且超过一年以上的工作经历;副主席必须担任过理事或干事工作超过一年;理事/干事参选必须担任过委员或一年以上的会员身份;委员必须担任过理事或干事或一年以上的会员资格;外联必须具备一定的社会知名度或具有社交能力;会员凡是旭脉.医疗组织接诊的患者都可申请会员。
3.管理制度:所有成员必须严格遵守本委员会的相关制度,作为 旭脉.医疗文明公约组织 的分支机构,同时也要遵守 旭脉.公约管理制度——
旭脉.公约管理制度:http://www.cxytw.com/e/action/ShowInfo.php?classid=47&id=511
4.诚信法则:作为一个严谨的行业,从事着人命关天的事业,肩负着维护患者权益的使命,本团队的任何一个行为举动或发出的一个声音,都会直接影响患者的抉择与判断,尤其是面对案例康复率的数据统计问题,必须要严谨和准确,推荐MY必须客观属实,对于患者的实际困难必须诚恳的对待,尤其是真正家庭困难的患者,依据制度及时予以关照。
5.退出机制:加人医患委员会的成员因个人原因自愿退出的,可以书面提出申请获得理事长批准后即可正式退出,超过三个月无故不参与各类活动的成员视为自动退出,因违规且情节严重的经理事会讨论后将决定是否除名。其它规则依据 旭脉.医疗文明公约 管理制度执行.....
6.成员福利:全体成员可以享受免费体检;主席、理事长、干事长、委员各享受不同程度的定期健康保养,包括-五脏六腑的调理、各类疾病的调理、美容媒体保养、根据个人体质定制针对性食疗方案、享受“丞真”生态安全食品...........
五、选举与任期:
1.主席:任期1年,最多可连任两届。每年12月1号选举,12月15号宣布结果,次年1月1号上任并向理事会递交副主席名单,经理事会同意后即可上任。
2.副主席:任期两年不可连任,在主席上任前或任期内提名任命,获得理事会批准后即刻上任。
3.理事:任期三年,最多可连任两届,每年三月份可进行选举增补,当选后立即上任,理事长由内部选举产生。
4.干事:任期两年,做多可连任两届,每年五月份可进行补选,当选后即可上任,干事长由内部选举产生。
5.委员:由副主席从会员群体中任命,名单交干事处审核批准后即可上任,委员无任期限制。
6.会员:由接诊的患者产生,与旭脉.医疗文明公约组织 建立医患关系的患者即成为会员,并颁发会员证书无任期限制。
7.外联:由主席任命,任期根据主席筹划安排。
食品安全与医疗保障: http://www.cxytw.com/e/action/ShowInfo.php?classid=10&id=522
六、各部门职能:
1.主席:负责主持全面工作,处理患者日常诉求或帮助,行使主管权力分配各项工作,协调各部门关系监督并解决各类问题,统计好案例综合数据并按时公布精准结果!
2.副主席:完成主席分配的各项任务,配合各部门处理好各类事件,参与重大事件的讨论决策,承上启下协助主席做好服务工作。
3.理事会:负责副主席职务提名的任命审核投票,日常事务的协调与沟通及处理工作,深入了解所有患者的治疗过程并监督患者遵守医嘱,负责总结各患者遵守医嘱的程度并向主治医师反馈。
4.干事处:负责委员职务提名的任命审核投票,日常活动的组织和场地布置工作,与理事会紧密配合无缝连接搞好每场活动。
5.委员:负责医患纠纷的裁决工作,对于各医疗机构的违规行为做出惩罚处理,负责统计调查各医疗机构的接诊与康复案例数据,并依据规则定期公布。
6.外联:负责对接社会各领域的各类合作事宜,包括-医疗机构、文艺活动、公益活动、团队整合、人才吸纳、第三方支付、其它兄弟部门的沟通联络工作等。
7.会员:可以向理事或委员提出自己的诉求,咨询各类医患问题或推荐患者,寻求其它方面的帮助等,愿意为推动全民食品安全与医疗保障做贡献的会员,深入参与医患委员会工作的会员,可以申请参与理事或干事方面的工作。
增设-观察员:可以作为无医患关系的群体参与部分工作,并可作为观察员关注了解本机构运行的公正性,可深入了解各类事件的决策或裁决,如-贫困患者的认定、医患纠纷的裁决、各类活动的成效、案例数据的真实性等,都可以通过各渠道了解,可以直接把观察结果向主席通报,或直接把真实情况向社会公布(内容必须客观真实)。
全国疑难病登记政策: http://www.cxytw.com/e/action/ShowInfo.php?classid=168&id=507
旭脉.医疗文明公约
2024.12.19
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